企業在發展的過程中必然會遭遇瓶頸,而對于傳統的食材供應鏈行業來說,尋求突破性發展的“變量”并不容易,反而具備一定風險。因此,選擇合適的平臺并將“他山之石”化為己用顯得尤其重要。
合伙人戰略作為樂禾集團高速發展的核心抓手之一,不僅集聚了一群志同道合的伙伴,更摸索出了一條彼此賦能的高質量發展之路。
樂禾海口公司、樂禾盤錦公司、樂禾重慶公司等分子公司及其合伙人脫穎而出,為全國的伙伴和同行提供了行之有效的經驗總結。
一. “簡單文化、陽光采購、培養團隊”
王莉慧于2021年3月成為樂禾合伙人,從樂禾海口公司的總經理到海南大區總監,她只花了9個月的時間。目前,她管理著海南和粵西地區的十余家分子公司。
她說民以食為天,賣菜行業的市場容量在不斷增長,未來發展的潛力巨大,而業績的迅猛增長證明了她的選擇是正確的。
在她的帶領之下,樂禾海口公司短短7個月就實現了業績從500萬到破億的飛躍,曾連續8個月進入樂禾鉆石俱樂部,2021年業績增長超200%,業績表現和數字化經營的綜合表現名列前茅,成為全集團的標桿分公司。
在樂禾這個大平臺上,她不斷突破發展的天花板,把賣菜作為了自己事業騰飛的賽道。王莉慧認為,一家食材供應鏈公司健康發展的核心要素有三個:簡單文化、陽光采購和培養團隊。
在樂禾,我們始終踐行著真誠簡單的企業文化,這也是許多合伙人加入樂禾的重要原因。許多集團型平臺在為各公司提供強大賦能的同時,也面臨著溝通不暢、工作效率低等問題,為了解決這一問題,樂禾選擇將真誠簡單的文化貫徹到實處。
真誠簡單的文化為樂禾重點打造客戶成功團隊提供了精神動力
客戶成功團隊的建設是樂禾的重要戰略之一,本質是希望在客戶和服務團隊之間搭建簡單高效的溝通渠道,以客戶為中心形成目標一致、行動協同的高質量服務團隊,從而實現服務質量和客戶滿意度的雙重提升。
王莉慧在海南大區范圍內積極推進客戶成功團隊的建設,將大區作為戰略落地和經驗整合的重要環節,各團隊獨立完成從客戶拓展、日常服務、賬期管理的全生命周期的高質量服務,與客戶之間建立起良好的溝通關系,并由此提升續約率從而減少客戶開拓成本。
王莉慧曾直言,樂禾海口公司的業務曾存在依賴單一渠道的問題,成為海南大區總監后,她發現粵西的茂名和化州公司在中小學業務板塊經驗較為豐富。
因此她發揮資源統籌和互補的優勢,一方面將粵西地區公司獲取中小學業務的經驗,運用到海南地區,實現業務獲取渠道的多樣化;
另一方面結合樂禾平臺的優勢,放大多樣化渠道的能量,實現多個業務增長點共同發力,這是單打獨斗的同行所絕對不具備的優勢。
由小見大,在樂禾這一個大平臺上,海南及其它大區的各分子公司將有效互相借鑒學習,突破單個企業發展的瓶頸,從而實現集團整體的同頻發展。
二.“牽好數字經營的牛鼻子”
樂禾盤錦公司總經理宋景濤在進入樂禾之前已在行業深耕四年,彼時公司發展面臨著第三方系統數據不準確從而嚴重影響日常管理、食品安全和采購運營等專業要求較強的工作落地難、人才培養等問題,因此他與樂禾一拍即合,于2021年8月,選擇加入樂禾。
依托樂禾在數字化體系、食安運營體系、供應鏈體系及組織人才培養體系等能力,宋景濤逐步突破公司發展的瓶頸。
近來,依托集團的投標體系,樂禾盤錦公司中標某教育系統項目,帶來了全年業務25%增長,實現企業經營的數量和質量的雙增長,并在客戶成功團隊的推進下以客戶為中心不斷提升客戶滿意度,實現多贏局面。
如他所說,市場正逐漸從“資源導向型”到“市場導向型”轉變,也就是說,“沒有實力就沒有業績”,然而挖掘自身的核心競爭力并不容易。
隨著B端客戶們對食品安全、廉潔合規、服務質量、數字化管理等方面的要求越來越高,樂禾盤錦公司在集團戰略的指引之下看清市場環境,未雨綢繆提前提升自身能力。
其中,數字經營能力是宋景濤最為看重也是最為受用的核心競爭力之一。他認為,數字經營是帶動企業高質量發展的核心要素,必須要牽好數字經營的“牛鼻子”。
目前樂禾盤錦公司的數字經營已經到了第二階段。第一階段是保證各項經營數據的及時性和準確性,第二階段則是用數字來指導實現經營的“三個提升”,即經營結果的提升、服務質量的提升和現場管理工作的提升。
樂禾盤錦公司以數字經營為牽引力,運用樂禾自主研發的ERP系統工具進行全流程的精細化管理,借助樂禾客戶成功團隊的組織架構進行工作流程優化,并將專業的人才績效和培養體系體現到團隊日常管理中去。
宋景濤說,未來希望與集團各個板塊進行合作互補,在盤錦搭建起完整的高標準食材供應鏈體系,將樂禾盤錦公司打造成“本區域最好的食材供應服務商”。
三.“加入樂禾源于信任”
樂禾重慶公司的袁和建2020年加入樂禾,加入后,樂禾重慶公司連續兩年業績倍增,成為重慶地區的頭部企業之一。
在2023年,樂禾重慶公司追隨集團的步伐進行高質量發展的轉型,從業績快速增長階段轉向業績和質量雙輪驅動階段。
在個人成長方面,袁和建從重慶公司總經理逐步成長為西部大區總監,從樂禾重慶公司總經理到西部大區總監,他用實力證明了自己,為樂禾在西部地區的扎根貢獻了重要力量。他也越來越從更寬廣的視角來審視企業管理,不斷突破自己的認知。
他直言,在加入樂禾之前更注重的是業務的開拓和單一數據的增長,加入后逐步意識到人才和團隊的重要性,尤其隨著大區高質量人才的加入與合作,給他帶來了不同的經營視角和收獲。
作為戰略層和執行層的中間環節,大區兼具兩種視角,一方面推動戰略向一線工作落地,指導一線工作的優化,另一方面將一線經驗反饋至戰略層從而實現理論升級,形成整體的良性循環。
所謂“水漲船高”,在樂禾這個良性成長的平臺上,袁和建帶領樂禾重慶公司及其它分子公司乘風而上、趁勝追擊,通過緊跟集團發展步伐、響應大區管理號召、發揮一線團隊主觀能動性,形成了立體聯動的高效組織。
“信任”是袁和建反復提及的內容。
他說,全國的伙伴走到一起,都是出于信任,出于對自己選擇的信任、對這個行業的信任、也是對樂禾的信任,我們未來肯定還會遇到許多不確定的因素,但是我們必將因信任而行穩致遠。
——好食材 •好生活 ——
樂禾作為農業產業化國家重點龍頭企業,始終肩負著為行業提供標準和體系賦能的責任。在樂禾,志同道合的伙伴們從五湖四海走到一起,不僅僅是為了實現商業層面的發展與突破,更是因為信任、因為我們在做一份偉大的事業。

0
2023.08.18






